Opel äußert sich zu Beschwerde der Wettbewerbszentrale

Nachdem Opel am 5. August eine lebenslange Garantie für Neuwagen bekanntgegeben hat, gab es vielerlei Resonanz auf dieses Versprechen. Einerseits konnte man viel Positives über die neue Garantieregelung der Rüsselsheimer lesen. Immerhin wird das Angebot gerade durch die Krisenzeit von Konzernmutter General Motors momentan sehr gut angenommen, andererseits gibt es auch Probleme.

So hat Opel von der Wettbewerbszentrale am 15. August ein Schreiben erhalten, welches eine Beschwerde wegen des Begriffs lebenslange Garantie enthält. Opel äußert sich zu dem Thema sehr offen und gibt bekannt, dass die Garantie zeitlich nicht limitiert sei und durch eine Kilometerbegrenzung von 160.000 Kilometern im Bezug auf die Laufleistung beschränkt sei.

Opel habe die 160.000 Kilometer gewählt, weil es in etwa einer durchschnittlichen Laufleistung nach circa acht Jahren entspricht - Konkurrent Kia bietet momentan Neuwagengarantien bis sieben Jahre an.

Opel betont, dass man trotz des Schreibens der Wettbewerbszentrale weiterhin den Kunden volle Garantie bis 160.000 Kilometer ohne zeitliche Begrenzung anbietet.

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